營區規劃

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營區須知

  • 01. 本營區可選區,不可選位子/房間,謝謝配合。

  • 02. 一般連假(三天兩夜)限訂購三天兩夜,農曆過年需訂位兩夜以上。

  • 03. 連續假日以及農曆過年,不予以延期或退費(特殊情況可商議) 請考量是否能配合再下單。

  • 04. 訂單成立後,請於3日內完成付訂手續,並完成付訂回報,我們將為您保留營位。

  • 05. 若下訂日距離入住日為7日以內,請於1日內完成付訂手續,逾期將取消訂單,不另行通知。

  • 06. 每營位限搭1睡帳、1客廳帳。

  • 07. 帳篷限4人入住,第5人起每人$200清潔費
    (上限6人,幼稚園以下$100)

  • 08. 玻璃屋限4人入住,第5人起每人$250清潔費
    (上限6人,幼稚園以下$150)

  • 09. 每帳營位及玻璃屋皆附1個停車位。
    (超出車輛需收停車費200元/車)

  • 10. 訪客:停車費200元/車,並於晚上10:00前離場。超過時間未離場,將以一晚費用計算。

  • 11. 週日13:00~20:00;週一~週四11:00~18:00 開放一日遊/野餐,費用:清潔費200元/人、幼兒園以下100元/人。

  • 12. 每區營位大小略有不同,請斟酌帳篷尺寸訂購合適的營位。

  • 13. 車宿、車頂帳、露營車等車類露營請選擇B區。

  • 14. 露宿車內,營位費用以每帳計算。(1200元/車)

  • 15. 目前無提供帳棚、寢具租借服務。

  • 16. 有合作之設備租借廠商,如有需要請聯絡我們。

  • 17. 車子請一律停至停車場(B區車類露營除外),可先開到帳邊下裝備再去停車場,若不同意此項規範,恕不接受訂位,感謝配合。

  1. 露營區/玻璃屋入場時間為中午12:30後。(連假為13:30後)
  2. 撤帳離營時間為次日中午12:30前。(連假為11:00前)
    (玻璃屋不論是否為連假,皆11:00前退房)
  3. 夜衝入場時間 週五18:00~22:30。需連住兩晚,首晚才有夜衝優惠喔。
    (為維護露營品質,22:30前無法到場者,請勿下單,謝謝)
  4. 超過時間未離營者,每人須收$200遊園清潔費。
  5. 營區皆有提供廚餘、一般垃圾、資源回收桶,離營時請務必清理垃圾,做好分類!

24小時熱水、
電力供應

《訂單異動暨退費延期標準》

*因個人因素14天内退款比例金額如下

*如颱風、超大豪雨特報、大豪雨特報、大雨特報退訂比例(註2)

露營日 退款比例
14天前 100%
10~13天前 70%
7~9天前 50%
4~6天前 40%
2~3天前 30%
1天前 不可延期及退費(特殊情況可商議)
當日 不可延期及退費(特殊情況可商議可延期或全額退費)
註1:

依中央氣象局全球資訊網於入住當日發布之警特報,以營區所在位置(南投縣)為標準。

特殊連續假期、農曆過年假期,不予以退費或延期(特殊情況可商議),請考量時間是否配合再下訂單。

註2:
依行政院消費者保護法之【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契範本】
  1. 延期注意事項:單筆訂單,限相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部分延期,保留期限自原訂露營日起6個月內,限延期一次。
  2. 退款以全額按退訂比例處理(每筆收取20元手續費)
  3. 如私人因素延期,按照退定比例後扣除補足差額,方可延期。
  • (1)營區為戶外環境,如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候,不列入退款範圍,訂位請多考量!
  • (2)遇雨天不露營者請勿先行訂位,建議出遊當天,您可以接受的天氣、路況,再以電話、粉專、官方Line聯絡營主訂位,以免造成雙方之間的困擾。
  • (3)入住當天如遇颱風(陸警)、超大豪雨特報、大豪雨特報,可做延期處理。